配送方式 支付/配送方式 关于我们 久诚嘉信

发货说明

关于验货与签收

如果没有特别说明,商城销售的产品全部是全新、原厂包装、没有开封的产品,商城网站有产品的包装图片。产品发货前,我们会在产品外包装的外面增加一层运输包装。收到货物后,请首先检查运输包装是否完整,然后可以打开运输包装,检查产品包装是否与网站的包装图片相符,是否为没有开封的原厂包装。如果没有问题,请签收。如果有疑虑或者觉得有问题,可以拒绝签收,或者在签收前联系商城客服(010-51660129)。

所有产品按厂商的规定提供售后服务。打开产品厂商包装的产品,商城不再接受退货,这也是保证卖给所有客户的产品都是全新原厂未开封的一个前提。如果产品有质量问题,影响产品的正常使用,一个月内可以换货(厂商原包装请保留一个月),超过一个月提供保修。因为lacie是进口产品,保修时间相对比较长(大约30天)。对于保修的产品,不提供备用产品。

随产品寄出的出库单是重要的保修凭证,请妥善保管。保修时请先提供出库单号或者出库单上的产品SN号码。

关于硬盘中的数据

任何产品,无论质量多么好,无论价格多么昂贵,都有出现故障的可能。对于出现故障的产品,商城将严格执行厂商的售后服务承诺,及时提供保修服务。无论数据多么重要,我们都无法保证故障设备中数据的完整性,也不提供数据恢复服务。在此特别提醒:重要数据一定要及时备份,这是避免数据丢失的唯一有效方法。

关于发票

商城销售的所有商品都可以提供机打发票,如果需要发票,请您一定要在订单中注明,并留下准确的发票抬头单位名称。需要发票的订单只能在工作日发货,发票将与您所订的货物同时寄出。

关于货到付款

从2010年6月2日开始,中通速递可以为北京市的客户代收货款,选择中通速递的北京市客户,可以选择货到后把货款交给中通速递,由中通速递代收货款。为您购物带来更多方便。

商城正在与更多的快递公司洽谈中,以满足更多地区客户的货到付款需求。请您随时关注商城通知。

 

      商城合作的物流公司包括顺丰速运、韵达速递、国内邮政特快专递EMS。商城推荐优先选择顺丰速运,以便能够快速、准时地把您选购的产品送到您手中。各家公司的资费标准、发货时间如下:


顺丰速运
   
主要省会城市发货的第二天就可以到货,其它城市到货时间至少延长一天。运费基本标准为:北京市内首重15/KG,续重6/KG;天津、河北首重15/KG,续重6/KG 其他地区首重20/KG起,续重10/KG起;
快件查询:www.sf-express.com  电话:4008 111 111
商城发货时间:
正常工作日每天发货两次,时间分别为:上午1000,下午400400以后付款的订单只能第二天上午发货。
周六、周日及其它节假日每天发货一次:下午400400以后付款的订单只能第二天发货。


中通速递 
快件查询:www.zto.cn
运费标准为:北京市内首重6/KG,续重3/KG;天津、河北首重10/KG,续重4/KG其他地区首重12/KG起,续重6/KG起;
商城发货时间:
正常工作日及周六每天下午400发货一次400以后付款的订单只能第二天上午发货。
可以为北京市内的客户代收货款,超过500元的订单,免收手续费;没有超过500元的订单,如果选择中通代收货款,需要支付5元手续费。
周日及其它节假日不发货。


韵达速递
   
运费标准为:北京市内首重6/KG,续重3/KG;天津、河北首重10/KG,续重4/KG 其他地区首重12/KG起,续重6/KG起;
快件查询:www.yundaex.com
商城发货时间:
正常工作日每天发货两次,时间分别为:上午1000,下午400400以后付款的订单只能第二天上午发货。
周六发货一次:时间为下午400400以后付款的订单只能第下一个发货日发货。周日及其它节假日不发货。


国内邮政特快专递EMS       www.ems.com.cn
   
其他快递无法到达的地区可以选择EMS,收费标准为:首重500以内23元,续重每500或其零数15元(适用于顺丰、韵达无法到达的地区)。每天下午400发货一次。


联邦快递-FedEx       www.fedex.com.cn

三种国内限时服务:次早达、次日达、隔日达,更有新推出的普达服务

Fedex
服务类型

次早达
   
指客户于当日最晚电话截止通知取件时间前,向联邦快递客服中心确认取件,该货件将在下一个工作日中午12点前送达收件人的快递服务
次日达
   
指客户于当日最晚电话截止通知取件时间前,向联邦快递客服中心确认取件,该货件将在下一个工作日下午6点前送达收件人的快递服务
隔日达
    指客户于当日最晚电话截止通知取件时间前,向联邦快递客服中心确认取件,该货件将在第二个工作日下午6点前送达收件人的快递服务
国内普达
   
联邦快递国内普达服务,是在现有三种国内限时服务次早达、次日达、隔日达的基础上推出的又一全新服务。新普达服务通过跨区长途运送,能够运输更多种类的包裹,在目前能覆盖全国42个主要经济发达城市,是您中型以上非限时包裹更经济实惠的选择
准时送达退款保证
   
为体现对尊贵客户的服务承诺,联邦快递将会很快同时推出全新的国内限时服务及准时送达退款保证服务*。如果联邦快递由于自身的原因,未能将您的包裹准时送达的话,我们将全额退还您的快递费用。(*受某些条件限制,详情请致电国内快递客服热线:4008891888
实时跟踪查询
    实时跟踪查询服务将更能确保客户货件的准时送达,我们的实时跟踪查询系统正在积极的布置建构中,很快就能向尊贵的客户全面推出。在此之前,如果您有查询货件的需要时,欢迎致电客服热线或访问联邦快递网站查询。
   
为了尽早为我们尊贵的客户们提供全新的国内限时服务,我们会尽快完成推出前的准备和人员培训,一旦准备就绪,我们就会正式向您呈现我们的全新服务。联邦快递,使命必达!


客服电话:01051660129

友情提示:选择支付宝付款,请您务必在收到货后,及时到您的支付宝账户下确认到货!

 

我们营业的时间
8:30--17:30

  • 售前客服

  • 售后客服
关闭在线客服

©2005-2017 99data.cn. All rights reserved
最佳分辨率1024×768以上 不推荐使用IE8.0及更低版本
服务电话 010-51660129  15801352152  微信:i99data  8:30--17:30  

Powered by ShopEx v4.8.5 |Gzip enabled 京ICP备05017352号-1